Yapay Zekâ ve Psikolojik Destek Uygulamaları Yapay zekâ tabanlı psikolojik destek uygulamaları, son yıllarda hızla yaygınlaşıyor. Bu sistemler, kullanıcıya 7/24 erişim, anonimlik ve düşük maliyet gibi avantajlar sunarken, beraberinde “Gerçek…
Yapay zekâ tabanlı psikolojik destek uygulamaları, son yıllarda hızla yaygınlaşıyor. Bu sistemler, kullanıcıya 7/24 erişim, anonimlik ve düşük maliyet gibi avantajlar sunarken, beraberinde “Gerçek bir terapinin yerini alabilir mi?” sorusunu da getiriyor.
Etlik Şehir Hastanesi Psikiyatri Uzmanı Dr. Tayfun Öz’e göre, terapi sadece belirtileri azaltan tekniklerden ibaret değildir. Terapi, bireyin içsel çatışmalarını anlamasına yardımcı olan, iki kişi arasında kurulan iyileştirici bir ilişkidir. Yapay zekâ uygulamaları, psikoeğitim ve bilişsel-davranışçı becerilerin hatırlatılması gibi alanlarda faydalı olabilir ancak terapinin temelindeki ilişkisellik, etik sorumluluk ve kişiye özgü anlamlandırma gibi unsurları tam anlamıyla yerine getiremez.
Anonimlik, psikolojik destek uygulamalarına başlamayı kolaylaştırabilir ancak kalıcı iyileşme için insan temasının önemli olduğunu belirten Dr. Öz, duygusal bağımlılığın artabileceğine dikkat çekiyor. Empati konusunda ise yapay zekânın kelimelerle kurulan empatiyi taklit edebileceği ancak gerçek empatinin duygusal eşzamanlılık gerektiren bir süreç olduğunu vurguluyor.
Dr. Tayfun Öz, yapay zekânın terapiye giriş kapısı olabileceğini ancak insan temasının yerini almadan sadece destekleyici bir rol üstlenmesi gerektiğini belirtiyor. En sağlıklı yaklaşımın sınırları belirli bir hibrit model olduğunu ifade ediyor.
Dr. Tayfun Öz, gelecekte insanların kolay erişim ve anonimlik nedeniyle başvurularının ilk aşamada yapay zekâya olabileceğini ancak kalıcı değişim ve gerçek ilişkilerin sadece insanlar arasında mümkün olacağını vurguluyor. Sonuç olarak, yapay zekânın psikolojik destekte rolü olabilir ancak terapiye yön veren ve gerçek bağ kuran her zaman insan faktörüdür.
